Ασφάλεια, αδειοδότηση και συμμόρφωση με κανονισμούς Betsson
Η διασφάλιση της ασφάλειας των συμμετεχόντων και η προστασία των προσωπικών τους δεδομένων αποτελούν προτεραιότητα της λειτουργίας του Betsson στην ελληνική αγορά.
Άδεια και νομική κατάσταση
Το Betsson λειτουργεί στην Ελλάδα με άδειες εκδοθείσες από την Hellenic Gaming Commission (HGC). Οι συγκεκριμένες άδειες είναι: HGC-000001-LH (Τύπος 1) και HGC-000002-LH (Τύπος 2), εκδοθείσες στις 21 Μαΐου 2021 και ισχύουσες έως τις 21 Μαΐου 2028. Ο φορέας εκμετάλλευσης είναι η Betmed Ltd, Μαλτέζικη εταιρεία με αριθμό εγγραφής C-95506, με έδρα στα 199, Experience Centre, Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Μάλτα. Ο επίσημος τομέας για την ελληνική αγορά είναι αποκλειστικά betsson.gr.
Προστασία προσωπικών δεδομένων και σύστημα antifrat
Χρησιμοποιούμε πρωτόκολλα κρυπτογράφησης SSL/TLS για την ασφαλή μετάδοση δεδομένων μεταξύ των συσκευών των παικτών και των διακομιστών μας. Τηρούμε αυστηρά την πολιτική AML (Anti-Money Laundering) για την καταπολέμηση ξεπλύματος χρήματος και χρηματοδότησης παράνομων δραστηριοτήτων. Η επαλήθευση ταυτότητας (KYC) είναι υποχρεωτικό πρότυπο ασφαλείας για την πρόληψη δόλιων ενεργειών και διασφαλίζει ότι κάθε λογαριασμός ανήκει σε νόμιμο ενήλικο άνω των 21 ετών.
Εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού (Responsible Gaming)
Θεωρούμε την κοινωνική ευθύνη αναπόσπαστο μέρος της λειτουργίας μας. Παρέχουμε τα ακόλουθα εργαλεία αυτοπεριορισμού για την προστασία των παικτών: όρια καταθέσεων (ημερήσια, εβδομαδιαία, μηνιαία), όρια απωλειών, Reality Check (υπενθύμιση χρόνου παιχνιδιού κάθε 60 λεπτά), επιλογές χρονικού ορίου συνεδρίας και αυτοαποκλεισμός (24 ώρες έως μόνιμος).
Για υποστήριξη σε θέματα προβληματικού τζόγου, οι παίκτες μπορούν να επικοινωνήσουν με το ΚΕΘΕΑ (Κέντρο Θεραπείας Εξαρτημένων Ατόμων): τηλέφωνο 1114 ή 210 9241993, e-mail 1114a@kethea-alfa.gr, ιστότοπος www.kethea.gr. Επίσης, διατίθεται διεθνής υποστήριξη μέσω Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org/el. Ο ηλικιακός περιορισμός συμμετοχής είναι αυστηρά 21+, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.
Διαδικασία επαλήθευσης λογαριασμού (KYC)
Η επαλήθευση ταυτότητας εξυπηρετεί τους στόχους της προστασίας από απάτη και της συμμόρφωσης με κανονισμούς AML. Τα απαραίτητα έγγραφα περιλαμβάνουν: έγγραφο ταυτότητας (διαβατήριο, αστυνομική ταυτότητα ή άδεια οδήγησης), επιβεβαίωση διεύθυνσης κατοικίας (λογαριασμός κοινής ωφέλειας ή τραπεζικό αντίγραφο κίνησης) και επαλήθευση χρησιμοποιούμενης μεθόδου πληρωμής (στιγμιότυπο κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού). Για επιτάχυνση του ελέγχου, μεριμνήστε ώστε οι φωτογραφίες των εγγράφων να είναι ευκρινείς, με ορατά όλα τα στοιχεία και χωρίς αντανακλάσεις.