Betsson logo
 

Betsson | Responsible-gambling: Υπεύθυνο Παιχνίδι Ασφάλεια

Στο Betsson, η ασφάλεια και η προστασία των παικτών είναι η κύρια προτεραιότητά μας. Αναγνωρίζουμε τους κινδύνους που συνδέονται με τα παιχνίδια και δεσμευόμαστε να παρέχουμε εργαλεία και πόρους για να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία παιχνιδιού παραμένει ασφαλής και υπεύθυνη. Η προσέγγισή μας συνδυάζει τεχνολογία, εκπαίδευση και εύκολη πρόσβαση σε υποστήριξη.

Εργαλεία Αυτοελέγχου

Παρέχουμε μια σειρά εργαλείων που σας επιτρέπουν να ελέγχετε την εμπειρία παιχνιδιού σας και να θέσετε όρια που ταιριάζουν στην κατάσταση και τις ανάγκες σας.

ΕργαλείοΠεριγραφήΠώς να Ενεργοποιήσετε
Όρια ΚατάθεσηςΟρίστε τα μέγιστα ποσά που μπορείτε να καταθέσετε ημερησίως, εβδομαδιαίως ή μηνιαίως (1 €–10.000 €). Τα όρια ανανεώνονται στις καθορισμένες ημερομηνίες.Μεταβείτε στο «Λογαριασμός» - «Όρια Καταθέσεων» και επιλέξτε το ποσό και τη διάρκεια. Οι αλλαγές ισχύουν άμεσα.
Όρια ΧρόνουΠεριορίστε τον χρόνο που ξοδεύετε στην πλατφόρμα (15–60 λεπτά ανά συνεδρία). Θα λάβετε προειδοποίηση πριν λήξει το χρονικό όριό σας.Επιλέξτε «Λογαριασμός» - «Χρονικά Όρια» και ορίστε τη διάρκεια. Τα όρια ενεργοποιούνται αμέσως.
ΑυτοαποκλεισμόςΚλείστε προσωρινά ή μόνιμα τον λογαριασμό σας. Στην προσωρινή αποκλεισμό (1–12 μήνες) μπορείτε να επανενεργοποιήσετε αργότερα. Ο μόνιμος αποκλεισμός είναι οριστικός.Συνοδεύστε με τον Support στο support@betsson.gr ή χρησιμοποιήστε το «Λογαριασμός» - «Αυτοαποκλεισμός». Απαιτείται επιβεβαίωση ταυτότητας.

Δοκιμή Εξάρτησης από Παιχνίδια

Αν έχετε ανησυχίες σχετικά με τις συνήθειες παιχνιδιού σας, απαντήστε στις παρακάτω ερωτήσεις. Εάν απαντήσετε θετικά σε 3 ή περισσότερες, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό ή έναν οργανισμό υποστήριξης.

  1. Δαπανάτε περισσότερα χρήματα παίζοντας απ ό,τι σχεδιάσατε;
  2. Αισθάνεστε ανάγκη να αυξήσετε τα ποσά ποντάρισμάτων για να πάρετε το ίδιο συναίσθημα;
  3. Προσπαθείτε να αποκρύψετε ή να αποσιωπήσετε το χρόνο και τα χρήματα που δαπανάτε παίζοντας;
  4. Αισθάνεστε κατάθλιψη, άγχος ή ευερεθιστότητα όταν δεν παίζετε;
  5. Δανείζεστε χρήματα ή χρησιμοποιείτε χρήματα που προορίζονται για ουσιαστικές δαπάνες για να παίξετε;
  6. Αποτύχατε να σταματήσετε ή να περιορίσετε το παίζειν παρά τις προηγούμενες προσπάθειες;
  7. Χάνετε σχέσεις, εργασίες ή εκπαιδευτικές ευκαιρίες λόγω του παιχνιδιού;

Διαδικασία Αυτοαποκλεισμού

Ο αυτοαποκλεισμός είναι ένα εργαλείο για να σας προστατεύσει εάν αισθάνεστε ότι ο έλεγχος του παιχνιδιού χάνεται. Μπορείτε να επιλέξετε προσωρινό αποκλεισμό (1–12 μήνες) ή μόνιμο αποκλεισμό (χωρίς επιστροφή).

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και πλοηγηθείτε στο «Λογαριασμός».
  2. Επιλέξτε «Αυτοαποκλεισμός» και διαβάστε τις προειδοποιήσεις.
  3. Επιλέξτε τη διάρκεια αποκλεισμού (προσωρινή ή μόνιμη).
  4. Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για επιβεβαίωση.
  5. Θα λάβετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης στο support@betsson.gr.
  6. Ο λογαριασμός σας θα κλειδωθεί αμέσως και δεν θα έχετε πρόσβαση κατά τη διάρκεια του περιόδου αποκλεισμού.
  7. Μετά τη λήξη ενός προσωρινού αποκλεισμού, ο λογαριασμός σας θα ενεργοποιηθεί αυτόματα. Για τον μόνιμο αποκλεισμό, επικοινωνήστε με το support@betsson.gr για να επιβεβαιώσετε ότι δεν μπορείτε να επανενεργοποιηθείτε.

Προστασία Ανηλίκων

Το Betsson δεν επιτρέπει σε άτομα κάτω των 21 ετών να παίξουν. Αυτό είναι το νόμιμο κατώτατο όριο ηλικίας στην Ελλάδα και δεσμευόμαστε να το τηρούμε αυστηρά. Όλοι οι λογαριασμοί επαληθεύονται κατά την εγγραφή και πριν από την πρώτη ανάληψη.

  1. Κατά την εγγραφή, είναι υποχρεωτικό να επιβεβαιώσετε ότι είστε ηλικίας 21 ετών ή παραπάνω.
  2. Κατά την πρώτη ανάληψη, θα χρειαστεί να ταυτοποιηθείτε με διαβατήριο, δίπλωμα ή ταυτότητα.
  3. Εάν ανακαλυφθεί ότι ένα άτομο κάτω των 21 ετών έχει δημιουργήσει λογαριασμό, ο λογαριασμός θα διαγραφεί και τα χρήματα θα χορηγηθούν.
  4. Συνιστούμε στους γονείς και τους εγγυητές να χρησιμοποιούν λογισμικό φιλτραρίσματος τρίτου μέρους για να περιορίσουν την πρόσβαση σε ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών. Δημοφιλείς επιλογές περιλαμβάνουν Net Nanny, CyberPatrol και OpenDNS.
  5. Αν ανησυχείτε για τα παιχνίδια ενός νέου, επικοινωνήστε με έναν τοπικό οργανισμό υποστήριξης αμέσως.

Πόροι Υποστήριξης και Βοήθειας

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με το παίζειν ή χρειάζεστε τη συμβουλή ενός ειδικού, τα ακόλουθα διεθνή και τοπικά κέντρα παρέχουν δωρεάν και εμπιστευτική υποστήριξη.

  1. GamCare - Μια διεθνής υπηρεσία υποστήριξης για τη διαχείριση προβλημάτων τυχερών παιχνιδιών. Παρέχει συμβουλές, θεραπεία και πόρους.
  2. Gambling Therapy - Δωρεάν διαδικτυακή πλατφόρμα για το παίζειν με θεραπευτικές πληροφορίες και κατευθύνσεις.
  3. BeGambleAware - Ιστότοπος ενημέρωσης με συμβουλές για ασφαλές παίζειν και πόρους για τα πρόσωπα που επηρεάζονται.
  4. Ελληνικό Κέντρο Εθισμού (ΕΚΕ) - Για τους παίκτες στην Ελλάδα, προσφέρει κουσέλινγκ και υποστήριξη σε σχέση με την εξάρτηση από παιχνίδια.
  5. Τηλέφωνο Βοήθειας Ψυχικής Υγείας 1916 - Δωρεάν υπηρεσία για τα άτομα που αντιμετωπίζουν κρίση ψυχικής υγείας ή εθισμό.

Συμβουλές για Ασφαλές Παίζειν

Η ακολουθία αυτών των πρακτικών θα σας βοηθήσει να κρατήσετε το παίζειν ως διασκέδαση και όχι ως πρόβλημα.

  1. Παίξτε μόνο με χρήματα που μπορείτε να χάσετε χωρίς να επηρεάσετε τη σας οικονομική κατάσταση (ενοίκια, υγειονομική περίθαλψη, τροφή).
  2. Θέστε ένα προϋπολογισμό πριν ξεκινήσετε και κολλήστε σε αυτό. Μη ξεπεράσετε ποτέ το ποσό που έχετε ορίσει.
  3. Ορίστε όρια χρόνου και διακόψτε εάν φτάσετε στο όριό σας, ακόμη και αν κερδίζετε.
  4. Μην αποπειραθείτε να «επανορίσετε» τις απώλειες αυξάνοντας τα ποντάρισματα ή παίζοντας περισσότερο. Αυτό ονομάζεται «追い赤字» ή «chasing losses» και οδηγεί συχνά σε περαιτέρω απώλειες.
  5. Τοποθετήστε όρια κατάθεσης χρησιμοποιώντας τα εργαλεία αυτοελέγχου του Betsson.
  6. Μην παίξετε όταν είστε κουρασμένος, αναίσθητος ή υπό την επίδραση αλκοόλ ή ναρκωτικών.
  7. Αν αισθάνεστε ότι χάνετε τον έλεγχο, χρησιμοποιήστε τον αυτοαποκλεισμό ή επικοινωνήστε με έναν οργανισμό υποστήριξης.